＜ご注文の流れ＞

①購入商品の決定

購入したい商品をカートに入れていきます。
画面右上のカートマークを選び、"カートへ進む"とご注文の「商品内容」「数量」「金額」が確認できます。

（購入商品数 4個、
購入金額合計 16,610円税込の例）

②ご注文手続き

①のカート画面から"レジに進む"とお届け先とお届け時間帯を指定できます。

• ◎配送業者はヤマト運輸です。なお、配送日は指定できません。
  "確認する"ボタンで、配送情報を含めたご注文内容の確認に進みます。

③ご注文完了

配送情報を含めたご注文内容の確認後、"注文する"ボタンでご注文完了です。
ご注文が完了しますと、ご登録いただいたメールアドレスに「ご注文完了メール」をお送りいたします。

④出荷完了

弊社から商品の出荷が完了しますと、ご登録いただいたメールアドレスに「商品出荷のお知らせ」メールが届きますのでご確認ください。

＜配送料について＞

• ●商品代金 11,000円（税込）以上
  ・・・ 全国送料無料
• ●商品代金 11,000円（税込）未満
  ・・・ 地域により異なる
  （離島料金等追加料金がかかる場合は連絡させていただきます。）

＜お届けについて＞

• ◎弊社営業日（平日）13時までのご注文は、翌々営業日に発送致します。
  （13時以降にご注文いただいた分は翌日注文扱いとなります）
  

  例）12日（水）10:00 ご注文
  

  
  

  （13日営業日）
  14日（金）営業日 出荷
  

  
  

  例）12日（水）14:00 ご注文
  

  
  

  13日（木）ご注文となります
  （14日営業日、15日（土）、16日（日））
  17日（月）営業日 出荷
  

  
  

  例）14日（金）ご注文

  
  

  （15日（土）、16日（日）、17日営業日、18日祝日）
  19日（水）営業日 出荷
  

  
  【弊社お休み】
  土日祝・弊社休暇・年末年始
  弊社休暇、年末年始の期間の発送については都度掲載します。
• ◎配送日のご指定は承っておりませんが、配送時間帯は下記からご指定していただけます。
  ショッピングカート内の「お問い合わせ」に時間をご記入ください。
  
  ・午前中
  ・14時～16時
  ・16時～18時
  ・18時～20時
  ・19時～21時
  
  ※離島にお住まいの場合はご指定いただけない場合もございますので、ご了承ください。
  ※交通事情により、ご希望の「時間」にお届けができない場合もございますのでご了承ください。
• ◎弊社休暇、年末年始の期間の発送についてはサイト上に都度掲載します。
• ◎配達時間帯は、配達事情により多少前後する場合がございますのでご了承ください。
• ◎発送は日本国内のみに限らせていただきます。（海外には発送致しません）

＜お支払方法について＞

クレジットカード、代金引換からお選びいただけます。

◎クレジットカード
ご注文手続きの際にお客様のクレジットカード情報を入力していただくと、決済処理が行われます。
VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners、ディスカバーの国際カードブランドを始め、多くの提携カードに対応しています。
※決済処理の結果によってはクレジットカードでのお支払いをご利用できない場合もございます。

◎代金引換
商品到着時に、代金引換でのお支払いになります。
【宅配業者】ヤマト運輸
■配送手数料：無料
■現金決済のみ

＜返品・交換・キャンセルについて＞

【返品】
お客様のご都合による返品は、受け付けておりません。

【交換】
品質管理には万全を期しておりますが、万が一注文と異なる商品や不良品が届いた場合・また配送中の破損があった場合、新しい同商品との交換を承ります。 商品お受け取り後必ず3営業日以内に下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
送料は弊社が負担いたします。

【キャンセル】
ご注文後のキャンセルに関しては、一切受け付けておりませんのでご了承ください。

• ◎本オンラインショップ以外でご購入された商品は返品・交換等出来ませんのでご了承ください。
• ◎返送は宅急便もしくはゆうパック等の配達記録が残るものでお願い致します。

＜お問い合わせ窓口＞

メールアドレス

ec@mdcosme.co.jp

電話

03-3780-3531

営業時間

9:00~17:00/土日祝・弊社休暇・年末年始は休み

• ◎ご使用後、万が一皮膚トラブルが生じた場合はご使用を中止していただき、お問い合わせ窓口にご相談下さい。
• ◎ギフト用配送は承っておりません。
• ◎配達の際のヤマト運輸の受領証を領収証とさせていただきます。
• ◎未成年の方からのお申し込みは、保護者様に確認の電話をさしあげることがあります。